Antenna
Antenna
Customer Service Medewerker

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Jij helpt klanten graag verder en weet op iedere vraag het antwoord. In deze functie kom je terecht in een hecht en gezellig team dat gezamenlijk het eerste aanpreekpunt voor de klant is. De opdrachtgever is een specialist in consumentenelektronica en levert producten die bijna iedereen wel in huis heeft. Als Customer Service Medewerker help jij klanten met diverse problemen. Dit kan een storing op een apparaat zijn of een verkeerd geleverd product, geen dag is hetzelfde! 
 

Wat krijg jij?

Een afwisselende functie voor 40 uur per week. Ben je liever een dagje vrij? Dat kan zeker! 32 uur is ook bespreekbaar. 

Wat nog meer? 

  • Uiteraard salaris! Hoeveel? Tussen de €2300 en €2700 op basis van 40 uur afhankelijk van jouw skills natuurlijk;
  • Een baan met uitzicht op een vast contract!
  • Korting op de mooie producten die deze leverancier levert;
  • Een uitdagende baan bij een internationale organisatie met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Volop kansen en mogelijkheden, dit bedrijf denkt graag met jou mee over opleidingsmogelijkheden en biedt je alle ruimte om door te groeien.

Functieomschrijving

Jij helpt klanten graag verder en weet op iedere vraag het antwoord. In deze functie kom je terecht in een hecht en gezellig team dat gezamenlijk het eerste aanpreekpunt voor de klant is. De opdrachtgever is een specialist in consumentenelektronica en levert producten die bijna iedereen wel in huis heeft. Als Customer Service Medewerker help jij klanten met diverse problemen. Dit kan een storing op een apparaat zijn of een verkeerd geleverd product, geen dag is hetzelfde!

Wat ga jij doen al Customer Service Medewerker? 

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en helpt deze verder met vragen over producten, reparaties en klachten;
  • Regelmatig krijg je een training om jezelf verder te ontwikkelen en kennis te vergroten;
  • Denkt proactief mee over verbeteringen die op de afdeling doorgevoerd kunnen worden;
  • Jij signaleert veel voorkomende problemen en zorgt dat deze verder in de organisatie opgepakt worden.

Het kantoor van deze opdrachtgever wordt op het moment helemaal verbouwd. Je komt dus terecht op een geheel nieuwe werkplek waar er gewerkt wordt in een open kantoortuin. De opdrachtgever denkt graag mee met het personeel en je zal voldoende mogelijkheden krijgen jezelf verder te ontwikkelen. Zo krijg je regelmatig trainingen om je productkennis te verbeteren en voor je persoonlijke ontwikkeling. 

Wat breng jij mee?

Je hebt al eerder gewerkt op een Customer Service afdeling en hebt bij voorkeur ervaring met B2C contact. Jij kan snel schakelen en denkt in oplossingen. Jij weet snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden. 

Wat nog meer? 

  • Ervaring in een soortgelijke functie met veel klantcontact;
  • Communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling. Jij gaat voor je klant!
  • Je bent leergierig en wil graag meegroeien met dit bedrijf!

Herken jij je in dit profiel? Reageer direct via de button!
Heb je toch nog een vraag? Laat het ons weten via mail, app of telefoon (061272348)!

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie