Antenna
Medewerker Orderadministratie
32 - 36 uur, 36 - 40 uur MBO, HBO Omgeving Alphen a/d Rijn
32 - 36 uur, 36 - 40 uur MBO, HBO Omgeving Alphen a/d Rijn
Functieomschrijving

Werk jij accuraat en weet jij doelen in zo weinig mogelijk tijd te bereiken? Dan ben jij wie wij zoeken! Voor een klant in de buurt van Alphen aan den Rijn zij wij op zoek naar een Medewerker Orderadministratie. Jij verzorgt het volledige orderproces binnen de organisatie, van opdrachtverwerking via inkoop naar uitlevering aan de klant. Je ondersteunt klanten over lopende bestellingen en geeft indien nodig advies over nieuwe producten. Nieuwsgierig geworden naar wat deze veelzijdige functie nog meer inhoud? Lees dan snel verder!

Wat ga je precies doen?
Als Medewerker Orderadministratie verzorg jij de invoer van bestellingen van klanten in het CRM-systeem. Je bevestigt bestellingen van klanten qua prijs en levertijd en controleert of deze volledig zijn.  Zijn er problemen opgetreden? Dan ben jij degene die de klant zo goed mogelijk op weg probeert te helpen! Maar, wat ga je nog meer doen?

  • Je zet opdrachten in gang door producten te bestellen bij leveranciers in binnen- en buitenland;
  • Je houdt de voortgang van het leveringsproces in de gaten, corrigeert indien nodig of mogelijk en communiceert vertragingen aan klanten;
  • Je plaatst transportopdrachten bij vervoerders en levert de nodige documenten hiervoor aan;
  • Je draagt zorg voor het kant en klaar aanleveren van alle orders ter facturatie bij de boekhouding;
  • Bij leveringsproblemen coördineer je de communicatie tussen eindklant, wederverkoper en stuur je de vervoerder aan.

Waar kom je terecht?
In jouw veelzijdige rol als Medewerker Orderadministratie ga jij aan de slag bij een bedrijf wat producten levert voor een milieuveilige opslag, productie en behandeling van gevaarlijke stoffen. Het is een internationale organisatie, maar de lijnen zijn kort. De meerwaarde voor klanten wordt gecreëerd door het garanderen van hoge kwaliteit, snelle levering én vakkundig advies. Zij willen een betrouwbare partner en probleemoplosser zijn voor haar cliënten en biedt kennis en kunde voor alle mogelijke problemen en eisen die bij de opslag en handling van gevaarlijke stoffen kunnen optreden. De zowel interne- als externe scholing is een steeds terugkerend onderdeel, nog genoeg om te leren dus!

Wat krijg jij?

Als Medewerker Orderadministratie kom jij binnen bij een mooi bedrijf waar een fijne werksfeer voorop staat! Kwaliteit en verantwoord ondernemen staan hoog in de lijst, daarom is er genoeg ruimte voor jou om (bij)geschoold te worden. Buiten een uitdagende functie krijg jij er het volgende voor terug:

  • Salaris! Afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring;
  • Vakantie is belangrijk, dus jij krijgt 25 vakantiedagen;
  • Een plek in een gedreven team, waar de lijnen kort zijn;
  • Een platte organisatie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Goede bereikbaarheid, ook met het OV!

Wat breng jij mee?

De ideale Medewerker Orderadministratie is klantgericht en weet zijn of haar kalmte te bewaren in stressvolle situaties. Jij hebt energie en straalt dit ook uit! Oplossingen weet jij voor alles wel te vinden en jij kunt ook omgaan met klantvertrouwelijke gegevens. Wat neem je nog meer mee?

  • Je bent in staat zaken te overzien en kunt herkennen waar knelpunten in het orderproces optreden;
  • Je kunt goed luisteren en gepast reageren op vragen, opmerkingen en/of klachten van klanten;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift (Duits is een pré);
  • Je kunt goed overweg met software systemen zoals Outlook, Word en Excel;
  • Je bent in staat om een wellicht onbekend CRM-systeem (Business Base) eigen te maken en te doorzien.

Ben jij de administratieve topper die wij zoeken? Solliciteer dan snel! Bij vragen kun je ons altijd bellen 0172 245 945 of mailen alphen@antennagroep.nl

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Motivatie

Contactgegevens

CV