Antenna
Customer Support medewerker
36 - 40 uur HBO Omgeving Rotterdam € 3.000 Per maand
36 - 40 uur HBO Omgeving Rotterdam € 3.000 Per maand
Functieomschrijving

Jij gaat als Customer Support medewerker aan de slag in een snel groeiend internationaal bedrijf. Jij wordt verantwoordelijk voor een breed pakket aan taken met de focus op Supply Chain en Inside Sales. Als Customer Support medewerker sta jij op dagelijkse basis in contact met internationale klanten, voor deze verwerk jij verschillende aanvragen en begeleid je het volledige leveringsproces. Maar jij kan ook je commerciële kwaliteiten in deze functie. Als Customer Support medewerker kom je te werken bij een bedrijf dat als maar aan het groeien is, en jij gaat het Customer Support team team!

De functie van Customer Support medewerker samengevat: 

  • Ordermanagement: Je staat dagelijks in contact met klanten, de commerciële afdeling en jullie logistieke partners. Samen zorgen jullie voor een soepel orderproces.
  • Commercieel: In samenwerken met de Inside Sales afdeling zorg jij voor de beste service en communicatie naar de klant toe. Samen met de accountmanager ben jij verantwoordelijk voor jullie eigen groep klanten.
  • Internationaal: Je werkt voor de Benelux afdeling van een beursgenoteerd internationaal bedrijf. Je zal daarom veel in contact zijn met collega's in andere landen. 
  • Supply Chain: Je zorgt dat de klant op de hoogte blijft van het logistieke proces, van bestelling tot aflevering hou jij ze op de hoogte van de voortgang.

Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van productontwikkeling. Wil jij een zonnebrand laten ontwikkelen die parfum-vrij moet zijn maar wel lekker moet ruiken, samen met hun partners gaan ze aan de slag om de beste oplossingen te bedenken voor jouw vraagstukken. De ingrediënten kunnen dan via het bedrijf ingekocht worden zodat jij jouw ideale product kan gaan ontwikkelen. Het bedrijf werkt voor veel verschillende industrieën, zoals voeding, coatings, persoonlijke gezondheidszorg, huishouden, voeding en farmaceutica.

In Rotterdam vind je 35 collega’s verdeeld over verschillende Business Units. Jij komt als Customer Support medewerker terecht in een van deze Units en zorgt samen met je team voor de beste resultaten voor de klant. Voor jou interessant want je gaat op veel verschillende vlakken binnen het commerciële team ervaring op doen en op deze manier kan je zelf een route bepalen om te groeien binnen het bedrijf.

 

Wat krijg jij?

Je gaat aan de slag bij een groeiend en internationaal bedrijf en dat merk je in de sfeer. Er wordt Nederlands en Engels gesproken, men is ambitieus en vacatures komen open vanwege groei. Jij moet het leuk vinden je hierbij aan te sluiten. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent mede verantwoordelijk voor jouw eigen groei en ontwikkeling. En wat vind je in het contract? 

  • Er is een bruto salaris indicatie van tussen de €2400,- en  €3000,-. 
  • 28 vrije dagen
  • Er is een premie vrij pensioen
  • Reiskosten worden gecompenseerd. Voorkeur wel dat je met het OV komt. 
  • Het bedrijf zet in op trainingen en opleidingen. Denk jij dat je met een bepaalde studie of training verder komt, dan gaan jullie daar samen mee aan de slag. 
  • Feestjes en borrels. Denk hierbij aan Kerst, Pasen of de haringparty’s. Er wordt hard gewerkt, maar er is meer dan genoeg ruimte voor ontspanning!

Wat breng jij mee?

Jij gaat het in deze rol  naar je zin hebben wanneer je houdt van pro activiteit, zelf initiatief nemen en ambitieus bent. We vragen dit omdat er gezocht wordt naar iemand die stappen wil gaan maken binnen de organisatie. Dit kan op het gebied van Sales of Customer Support; zolang je jouw steeds meer groeiende kennis en ervaring wil gebruiken om te groeien binnen het bedrijf! En verder? 

  • Je hebt een MBO+ of HBO opleiding in een commerciële richting afgerond.
  • Je leert jezelf makkelijk verschillende programma’s aan. 
  • Uiteraard spreek en schrijf je de Nederlandse en Engelse taal op professioneel niveau. 

Vragen? Opmerkingen? Interesse? Laat het ons snel weten en dan vertellen we je graag veel meer over de functie en het bedrijf! 

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Motivatie

Contactgegevens

CV