Antenna
Technisch IT Support Medewerker
Customer service 36 - 40 uur MBO, HBO Omgeving Nieuw-Vennep € 2.400
Customer service 36 - 40 uur MBO, HBO Omgeving Nieuw-Vennep € 2.400
Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar IT toppers! Zie jij jezelf in een IT gerelateerde Support rol? Dan heb ik een toffe functie in de aanbieding! Wij mogen op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie technisch IT support medewerker. Hierbij zoeken wij naar een sympathieke dame of heer die de klanten van onze opdrachtgever wil ondersteunen in technische vragen en gebruikersvragen van hun eigen ontwikkelde softwarepakket. Maar er is meer! Benieuwd? Lees dan snel verder!

Over het bedrijf: 
Onze klant is gevestigd in Nieuw Vennep en zij bieden softwareondersteuning aan klanten in de sportwereld. Denk hierbij bijvoorbeeld aan (sport)clubmanagementsystemen die ook in verbinding staan met de toegangspoortjes. Als technisch IT support medewerker kom je terecht binnen een gezellig en informeel bedrijf waar momenteel 19 mensen werken. Het is een redelijk jong team en jouw service & support team bestaat uit 5 collega's. Met elkaar worden leuke dingen gedaan zoals een vrijmibo, maar ook een potje tafeltennis om tussendoor even te ontspannen. 

Wat ga je dan precies doen?
In deze rol van technisch IT support medewerker ben jij samen met jouw collega's hét aanspreekpunt voor klanten wanneer er problemen binnen de software zijn. Het is B2B contact en het kunnen hele uiteenlopende vragen zijn. Uiteraard weten we dat niemand ervaring heeft met het clubmanagementsysteem, maar dit is zeker te leren. Daarnaast ga je in deze functie naar de klanten toe om op locatie technische werkzaamheden te verrichten. Je gaat bijvoorbeeld bekabeling en hardware aansluiten en zorgt voor een nette afwerking. Per week is het verschillend hoe vaak je buiten de deur bent. Dit hangt af van wanneer er nieuwe klanten zijn of dat iets defect is. Je krijgt in deze baan als technisch IT support medewerker dus een leuke afwisseling tussen kantoor en buitendienst! 

Wat krijg jij?

Laten we beginnen met een hele afwisselende en fulltime baan binnen een gezellig en jong bedrijf! Deze sympathieke club mensen heet jou van harte welkom en zal jou ondersteunen waar nodig. Het is een groeiend bedrijf waar ook zeker ruimte is voor persoonlijke ontwikkelingen. En verder: 

  • Een leuk salaris van rond de € 2350,- bruto per maand, maar iets meer is zeker bespreekbaar.
  • Ook lekker: 22 vakantiedagen op fulltime basis 
  • Reiskosten en OV kosten worden vergoed 
  • Je kunt de auto eventueel bij het bedrijf parkeren
  • Welke ambities heb jij? Het bedrijf denkt mee en er zijn mogelijkheden genoeg!

Wat breng jij mee?

De ideale technisch IT support medewerker is iemand die graag anderen helpt en assisteert. Jij bent heel dienstverlenend ingesteld en bent in deze functie ook het visitekaartje van het bedrijf. Het is daarom belangrijk dat jij het leuk vindt om met klanten te communiceren, zowel telefonisch, per mail als face tot face. Daarnaast heb je wat technische kennis en vind je het leuk om 'klussen' te doen. Heb jij ook nog kennis van elektra? Dan heb je helemaal een streepje voor.  En verder? 

  • Een afgeronde mbo 4 diploma richting elektrotechniek is een grote pre
  • Je bent communicatief sterk en spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend 
  • Je bent leergierig, enthousiast en vindt het leuk om op pad te gaan

Heb jij bijvoorbeeld ervaring als klantenservicemedewerker, helpdeskmedewerker, telefonist(e)of front office? En ben je een beetje technisch onderlegd?  Dan komen wij graag in contact met jou! Laat jouw gegevens achter en we nemen contact met je op. 

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Motivatie

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie