Antenna
Antenna
Customer Service Medewerker

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Help jij klanten graag verder en weet jij op iedere vraag het antwoord? Dan is deze vacature voor jou! Voor een mooie opdrachtgever in Alphen aan den Rijn zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jij helpt klanten met diverse problemen. Van een storing op een apparaat tot een verkeerd geleverd product, geen dag is hetzelfde! In jouw rol kom jij terecht in een hecht en gezellig team welke gezamenlijk het eerste aanspreekpunt voor de klant is. Onze opdrachtgever is een specialist in consumentenelektronica en levert producen die bijna iedereen wel in huis heeft. Benieuwd wat er in jouw takenpakket zit? Lees dan snel verder!

Wat krijg jij?

Wanneer jij start als Customer Service Medewerker krijg jij een afwisselende functie voor 24 - 40 uur per week. Parttime is dus ook mogelijk! Het volgende kan je ook nog verwachten:

  • Salaris! Afhankelijk van jouw kennis en ervaring rond de €2500 bruto op basis van 40 uur;
  • Een leuke baan met uitzicht op een vast contract;
  • Korting op de mooie producten welke de leverancier levert;
  • Een uitdagende baan bij een internationale organisatie met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Volop kansen en mogelijkheden! Dit bedrijf denkt graag met jou mee over opleidingsmogelijkheden en biedt je alle ruimte om door te groeien.

Functieomschrijving

Help jij klanten graag verder en weet jij op iedere vraag het antwoord? Dan is deze vacature voor jou! Voor een mooie opdrachtgever in Alphen aan den Rijn zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jij helpt klanten met diverse problemen. Van een storing op een apparaat tot een verkeerd geleverd product, geen dag is hetzelfde! In jouw rol kom jij terecht in een hecht en gezellig team welke gezamenlijk het eerste aanspreekpunt voor de klant is. Onze opdrachtgever is een specialist in consumentenelektronica en levert producen die bijna iedereen wel in huis heeft. Benieuwd wat er in jouw takenpakket zit? Lees dan snel verder!

Wat ga je precies doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij helpt de klant verder met vragen over producten, reparaties en klachten. Maar, met het volgende ga je je ook nog bezighouden:

  • Jij krijgt regelmatig een training om jezelf verder te ontwikkelen en jouw kennis te vergroten;
  • Jij denkt proactief mee over verbeteringen die op de afdeling doorgevoerd kunnen worden;
  • Jij signaleert veelvoorkomende problemen en zorgt dat deze verder in de organisatie opgepakt worden.

Waar kom je terecht?
In jouw rol als Customer Service Medewerker kom jij op een prachtig kantoor welke kortgeleden volledig is verbouwd. Jij komt dus terecht op een geheel nieuwe werkplek waar er gewerkt wordt in een open kantoortuin. De opdrachtgever denkt graag mee met het personeel en jij gaat voldoende mogelijkheden krijgen om jezelf verder te ontwikkelen. Zo krijg jij regelmatig trainingen om je productkennis te verbeteren en voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Genoeg om te leren dus!

Wat breng jij mee?

Jij hebt al eerder gewerkt als Customer Service Medewerker, jij weet dus wat er van jou verwacht wordt! Bij voorkeur heb je al ervaring met B2C contact. Jij denkt in oplossingen en weet snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden. Maar, wat vragen wij nog meer?

  • Jij hebt ervaring in een soortgelijke functie met veel klantcontact;
  • Jij bent communicatief vaardig en hebt een commerciële instelling. Jij gaat voor de klant!
  • Jij bent leergierig en wil graag meegroeien met dit bedrijf!

Ben jij de klantvriendelijke topper die wij zoeken? Solliciteer dan snel! Bij vragen kun je ons altijd bellen 0172 245 945 of mailen alphen@antennagroep.nl

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie