Ben jij toe aan de volgende stap in jouw loopbaan en zie jij jezelf in een IT gerelateerde Support rol? Dan heb ik een toffe functie voor jou in de aanbieding! Voor een mooie opdrachtgever in Nieuw-Vennep mogen wij op zoek naar een Technisch IT Support Medewerker. Hierbij zoeken wij een sympathieke dame of heer welke klanten wil ondersteunen in technische- en gebruikersvragen van hun eigen ontwikkelde softwarepakket. Benieuwd wat er allemaal in jouw pakket zit? Lees dan snel verder!

Als Technisch IT Support Medewerker ga jij aan de slag bij een super leuk en jong bedrijf. Op jouw eerste werkdag wordt je daarom ook warm welkom geheten! Het bedrijf blijft groeien én jij kunt hierin meegroeien. Op persoonlijk vlak kan jij jezelf flink ontwikkelen! Maar, wat je kan je nog meer verwachten?

• Salaris! Rond de €2350 bruto op basis van 40 uur, maar iets meer is zeker bespreekbaar;
• Vakantie hoort erbij, jij krijgt 22 vakantiedagen op fulltime basis;
• Reiskosten en OV kosten worden volledig vergoed;
• Geen zorgen, jouw auto kun je gewoon bij de opdrachtgever parkeren;
• Ambities? Er wordt meegedacht en er zijn kansen genoeg!

Ben jij toe aan de volgende stap in jouw loopbaan en zie jij jezelf in een IT gerelateerde Support rol? Dan heb ik een toffe functie voor jou in de aanbieding! Voor een mooie opdrachtgever in Nieuw-Vennep mogen wij op zoek naar een Technisch IT Support Medewerker. Hierbij zoeken wij een sympathieke dame of heer welke klanten wil ondersteunen in technische- en gebruikersvragen van hun eigen ontwikkelde softwarepakket. Benieuwd wat er allemaal in jouw pakket zit? Lees dan snel verder!

Wat ga je dan precies doen?
Als Technisch IT Support Medewerker ben jij samen met jouw collega's hét aanspreekpunt voor klanten wanneer er problemen binnen de software zijn. Het is vooral op B2B contact en het kunnen hele uiteenlopende vragen zijn, van technische- tot gebruikersvragen. Uiteraard weten wij dat (bijna) niemand ervaring heeft met het clubmanagementsysteem, maar dit is zeker te leren! Daarnaast ga je in deze functie naar de klanten toe om bij hen op locatie technische werkzaamheden te verrichten. Zo ga je bijvoorbeeld de bekabeling en hardware aansluiten én zorg jij voor een nette afwerking. Geen week is hetzelfde, want het zal het verschillen hoe vaak jij buiten de deur aan het werkt bent. Dit hangt af van wanneer er nieuwe klanten zijn en of er defecten zijn. Kortom, een leuke baan met een hoop afwisseling tussen kantoor en buitendienst! 

Waar kom je terecht? 
Jij gaat starten als Technisch IT Support Medewerker bij onze klant in Nieuw-Vennep. Een gezellige organisatie met een informele werksfeer en korte lijnen. Het bedrijf biedt softwareondersteuning aan klanten in de sportwereld. Je kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld (sport)clubmanagementsystemen die ook in verbinding staan met de toegangspoortjes. Er werken bijna 20 mensen op kantoor en het grootste gedeelte hiervan zit op de afdeling Support. Een leuke club collega's! Er wordt hard gewerkt, maar tussendoor is er ook zeker tijd voor een potje tafeltennis. Aan het einde van de week wordt de week gezellig afgesloten met een vrijdagmiddagborrel!

De Technisch IT Support Medewerker haalt voldoening uit het helpen van andere mensen en assisteert graag. Jij bent dienstverlenend ingesteld en bent in deze functie ook het visitekaartje van het bedrijf. Het is daarom erg belangrijk dat jij het leuk vindt om met klanten te communiceren. Zowel telefonisch, per mail als face to face! Daarnaast heb jij wat technische kennis en vindt je het leuk om "klussen" te doen. Heb jij nog kennis van elektra, dan heb jij helemaal een streepje voor! Maar, wat vragen wij nog meer?

• Jij hebt een afgeronde Mbo 4 opleiding. Ervaring richting de IT is een pré;
• Jij bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Jij bent leergierig, enthousiast en vindt het leuk om op pad te gaan!

Heb jij bijvoorbeeld ervaring als Klantenservicemedewerker, Helpdeskmedewerker, Telefonist(e) of Front Office Medewerker? En ben je een beetje technisch onderlegd?  Dan komen wij graag in contact met jou! Bij vragen kun je ons altijd bellen 0252 629 729 of mailen nieuwvennep@antennagroep.nl