Een toffe combinatie tussen klantcontact en IT, dat krijg jij in deze baan als technisch IT support medewerker! Je komt te werken bij een organisatie in Nieuw-Vennep dat clubmanagementsystemen levert aan o.a. sportclubs. In deze baan kom jij bij klanten over de vloer en help je hen met technische vraagstukken zoals bekabeling en hardware aansluiten. Wil je meer weten? Lees snel verder!

Je komt hier al technisch IT support medewerker terecht in een jonge en leuk bedrijf. Op jouw eerste werkdag wordt je daarom ook warm welkom geheten! Het bedrijf blijft groeien én jij kunt hierin meegroeien. Op persoonlijk vlak kun jij jezelf flink ontwikkelen! Maar, wat je kan je nog meer verwachten?

• Salaris! Rond de €2350 bruto op basis van 40 uur, maar meer is zeker bespreekbaar als jij relevante ervaring mee brengt. 
• Vakantie hoort erbij, jij krijgt 22 vakantiedagen op fulltime basis. 
• Reiskosten en OV kosten worden volledig vergoed. 
• Geen zorgen, jouw auto kun je gewoon bij de opdrachtgever parkeren. 
• Ambities? Er wordt meegedacht en er zijn kansen genoeg!

Een toffe combinatie tussen klantcontact en IT, dat krijg jij in deze baan als technisch IT support medewerker! Je komt te werken bij een organisatie in Nieuw-Vennep dat clubmanagementsystemen levert aan o.a. sportclubs. In deze baan kom jij bij klanten over de vloer en help je hen met technische vraagstukken zoals bekabeling en hardware aansluiten. Wil je meer weten? Lees snel verder!

Wat ga je doen als technisch IT support medewerker? 
Jij bent in deze functie samen met jouw collega's hét aanspreekpunt voor klanten. Dit kunnen vragen zijn over de software of problemen die opgelost moeten worden. Jouw klanten zijn in dit geval bedrijven dus je krijgt geen particuliere klanten aan de lijn. Uiteraard zal je de inhoudelijke kennis over de software moeten gaan leren, maar dit is zeker mogelijk! Hier jouw werkzaamheden op een rij:

• Je beantwoordt technische of gebruikersvragen van klanten per mail of telefoon.
• Je gaat op pad naar klanten om op locatie te ondersteunen. Denk hierbij aan bekabeling of hardware installeren. Het hangt van de drukte af hoe vaak dit voorkomt, elke week is weer anders.

Waar ga je aan de slag? 
Jij start hier als technisch IT support medewerker bij een leuk bedrijf in Nieuw-Vennep. Er werken ongeveer 20 mensen en de meeste collega's werken op de support afdeling. Zoals eerder aangegeven biedt het bedrijf clubmanagementsystemen aan. Dit zijn bijvoorbeeld de systemen die sportscholen of sportclubs gebruiken en ervoor zorgen dat jij met jouw lidmaatschapspasje door de poortjes kunt. Het is een kleine maar informele club. Zo doen ze tussendoor met elkaar wel eens een potje tafeltennis en is de vrijdagmiddagborrel ook een begrip!

Jij haalt voldoening uit het helpen en assisteren van anderen. Jij hebt een beetje technische kennis en kunt gemakkelijk en duidelijk met anderen communiceren. Communicatie loopt zowel via telefoon, mail als op locatie bij de klant. Omdat je op locatie werkt, is het handig als je technisch onderlegd bent. Als je kennis hebt van elektra is dit helemaal mooi meegenomen. En verder?

• Jij hebt een afgeronde mbo 4 opleiding. Ervaring richting de IT is een pre.
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Jij bent leergierig, enthousiast en vindt het leuk om op pad te gaan!

Heb jij bijvoorbeeld ervaring als klantenservicemedewerker, customer support medewerker, helpdeskmedewerker? En ben je een beetje technisch onderlegd?  Dan komen wij graag in contact met jou! Bij vragen kun je ons altijd bellen 0252 629 729 of mailen nieuwvennep@antennagroep.nl