Voor de support afdeling zijn wij op zoek naar sympathieke en servicegerichte toppers. Voor een prachtig bedrijf in Nieuw Vennep zoeken wij een IT support medewerker. Het is aan jou om de juiste oplossing te vinden bij technische vraagstukken over een eigen ontworpen softwarepakket. Benieuwd wat er nog meer bij komt kijken? Lees dan gauw verder!

Jij gaat als IT support specialist aan de slag bij een super leuk en jong bedrijf. Op jouw eerste werkdag wordt je daarom ook warm welkom geheten! Het bedrijf blijft groeien én jij kunt hierin meegroeien. Op persoonlijk vlak kan jij jezelf flink ontwikkelen! Maar, wat kan je nog meer verwachten? 

• Salaris! €2200 bruto op basis van 40 uur.
• Vakantie hoort erbij, jij krijgt 22 vakantiedagen op fulltime basis.
• Reiskosten en OV kosten worden volledig vergoed.
• Ambities? Er wordt meegedacht en er zijn kansen genoeg!
• Je kunt direct en fulltime aan de slag. Toch liever 4 dagen per week werken? Dit is zeker bespreekbaar!

Jij biedt een luisterend oor en helpt graag mensen met vragen! Daar zijn wij naar op zoek als IT support medewerker! Door goed door te vragen kom jij tot de kern van het probleem. Het is aan jou om de juiste oplossing te vinden en de klanten weer tevreden op te laten hangen. Benieuwd hoe je dit gaan doen? Je leest het hieronder. 

Wat ga je doen?
In deze rol ben jij als IT support medewerker hét aanspreekpunt voor de klanten. Dit zijn bedrijven zoals sportscholen, zwemclubs, noem het maar. Als er problemen met de software zijn, bellen of mailen ze jou. Dit kunnen technische of gebruikersvragen zijn. Uiteraard snappen we dat je nog geen ervaring hebt met clubmanagementsystemen, dus dit word je allemaal geleerd. Heb je dit wel? Dan is dat natuurlijk mooi meegenomen! Worden de problemen té complex? Dan schakel je met het IT team die er wat dieper op in kunnen gaan. 

Waar ga je aan de slag?
Jij start in deze rol bij een klein en gezellig bedrijf in Nieuw-Vennep. Zij bieden clubmanagementsystemen aan verschillende sportclubs, sportscholen, zwemcentra etc. Deze systemen zorgen ervoor dat de lidmaatschappen verwerkt worden en o.a. de toegangspoortjes bedient kunnen worden. Het is een leuke organisatie waar de lijntjes kort zijn. Je komt te werken in een open kantoortuin en het grootste gedeelte van de 20 collega's werken op de customer support.

Jij krijgt energie van het helpen van mensen! Jij vindt het gemakkelijk om zowel via mail als telefoon met klanten te communiceren en streeft altijd naar de beste oplossing! En verder?

• Jij hebt een afgeronde Mbo 4 opleiding. Ervaring richting de IT is een pré;
• Jij bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Jij bent leergierig en staat open om een ervaren IT Support Specialist te worden.

Ben jij de topper welke wij zoeken? Solliciteer dan snel! Bij vragen kun je ons altijd bellen 0252 629 729 of mailen nieuwvennep@antennagroep.nl
Volg jij op dit moment een IT gerelateerde opleiding én kun jij hiernaast parttime (minimaal 24 uur per week) werken? Solliciteer dan ook snel!