De functie als commercieel medewerker binnendienst
Er zijn 4 collega's die jou alle ins- and outs vertellen over de klanten, order processen en over de producten. Iedereen heeft basis kennis van alle producten en daarnaast een eigen expertise in het beheer over één of meerdere artikelgroepen. In dit geval betekent het dat jij de accountmanager van de tak entertainment gaat ondersteunen en de complexere vragen van deze producten dus kunt beantwoorden. De mentaliteit en houding die voor deze klanten gevraagd wordt is afspraak is afspraak. Eerlijkheid en precisie staan hier voorop. Dit moet jouw werkwijze dan ook kenmerken! Maar wat mag je dan precies doen als commercieel medewerker?
- Een goed salaris gebaseerd op kennis en ervaring tussen de €2500 en €3000 euro bruto obv 40 uur
- 25 vakantiedagen en 6 adv dagen
- Er is een pensioenregeling waar je bij kan aansluiten waarbij de werkgever 2/3 betaald
- Reiskosten worden vergoed
- De functie is in te vullen op parttime en fulltime basis, dus werkuren tussen 16-40 uur zijn mogelijk. De dagen vallen samen te bepalen.
- Opleidingen en trainingen om je kennis en kunde te vergroten op technisch en commercieel vlak krijgen hier een GO (for it) van het management!
Jij bent een spin in het web als het klantcontact betreft. Behalve dat jij de verbindende schakel bent tussen de klanten, leveranciers en de interne organisatie ben je op veel vlakken een echte commerciële held. Jij leidt het operationele en commerciële proces op een effectieve en efficiënte manier. Herken jij jezelf hier in? Dan ben jij de commerciële die wij zoeken. Je komt te werken bij een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in hijs, hef en valbeveiliging. Binnen deze organisatie ben jij net zo belangrijk als goede beveiliging!
Jouw functie als commercieel medewerker binnendienst
Er zijn 4 collega's die jou alle ins- and outs vertellen over de klanten, order processen en over de producten. Iedereen heeft basis kennis van alle producten en daarnaast een eigen expertise in het beheer over één of meerdere artikelgroepen. In dit geval betekent het dat jij de accountmanager van de tak entertainment gaat ondersteunen en de complexere vragen van deze producten dus kunt beantwoorden. De mentaliteit en houding die voor deze klanten gevraagd wordt is afspraak is afspraak. Eerlijkheid en precisie staan hier voorop. Dit moet jouw werkwijze dan ook kenmerken! Maar wat mag je dan precies doen als commercieel medewerker?
Jouw 4 collega's gaan je helpen om de beste hulp te verlenen aan de klanten.
Jouw werkzaamheden samengevat:
- Je bent veel in contact met ( potentiële ) klanten als het gaat om order afhandeling, vragen en offertes. Dit zal schriftelijk en per telefoon.
- Offertes en de bijbehorende opvolging behoren ook tot jouw verantwoording.
- Orderverwerking in het systeem en logistieke opvolging zoals leverdata en condities af, zodat de levering op de juiste bestemming komt. De orders komen via de accountmanagers maar ook via het eigen ecommerce platform, of andere portalen.
- Met de afdelingen marketing en inkoop ben je er verantwoordelijk voor dat alles rondom het assortiment in orde is.
- Je bent met leveranciers in contact over producten en toepassingen en lopende orders.
Bij wat voor bedrijf kun jij starten?
Dit MKB bedrijf bestaat al meer dan 100 jaar en is een technische B2B groothandel gespecialiseerd qua productassortiment in valbeveiliging en hef/hijstechnieken. Denk aan banden, takels of werkplaatsinrichting. Hier komen meer dan 600 klanten in 26 landen hun artikelen bestellen zoals het leger, klimorganisaties, de scheepvaart en zware industrie. Binnen de organisatie werken ongeveer 25 mensen. Het bedrijf kenmerkt zich door korte lijntjes, integere adviezen en een open deuren beleid. Hou je er van dat je meteen naar het warehouse of de vloer kan lopen om met collega's te sparren of voorraad te checken, dan zit je hier op je plek.
- bent een starter of een medior met enige werkervaring, denk hierbij aan één tot drie jaar in (technisch) commerciële functies zoals bv op de sales support/ binnendienst/ customer service.
- hebt een afgeronde commerciële mbo/hbo opleiding
- spreekt professioneel Engels, je zult veelal met klanten in deze taal communiceren ook al is de voertaal op kantoor Nederlands.
Jouw collega's binnen dit bedrijf zijn nuchter, informeel en direct. Dit moet bij je passen natuurlijk! Daarnaast wil je je graag toespitsen naar hijstechnieken en valbeveiliging! Je weet er nu misschien nog weinig verstand van, maar je bent enthousiast en wil er bijvoorbeeld ook opleidingen over volgen. Je staat er dus voor open om een kenner te worden!
Mails ons bij vragen op amsterdam@justinrecruitment.nl of druk op de sollicitatieknop en wordt de commercieel medewerker binnendienst!