Als Medewerker After Sales kom jij in een gezellig en gedreven team van drie collega's terecht. 

• Een afwisselende fulltime baan bij een sterk groeiende organisatie; 
• Als Medewerker After Sales ben je ook lekker actief bezig;
• De mogelijkheid om je kennis van de Franse taal te gebruiken;
• Salaris! Afhankelijk van je ervaring tussen de €2500 en €2750 bruto op basis van 40 uur. Verdien jij meer? Wij gaan graag het gesprek aan; 
• Gezellige uitjes met collega's; 
• Jaarlijks evenement met collega's en leveranciers; 
• Pensioen wordt ook voor je geregeld; 
• Onderdeel van een groeiend, internationaal bedrijf; 
• Behaalde doelstellingen worden hier op een leuke manier gevierd. 

Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende baan waarin je zowel administratief als actief bezig bent? Dan zit je hier als Medewerker After Sales goed! Reageer snel! 

Dagelijks zorg jij dat de producten die retour komen goed verwerkt worden. Jij hebt regelmatig contact met de klant en met de interne afdelingen binnen het bedrijf. De contacten zijn voornamelijk in het Nederlands. Maar doordat deze opdrachtgever ook vestigingen en klanten in Frankrijk en België heeft is het belangrijk dat jij ook redelijk de Franse taal beheerst. Producten die retour komen verwerk jij in het logistieke gedeelte van het gebouw. Vervolgens verwerk jij op administratief vlak alles vanuit het kantoor. Het is dus een functie met veel dynamiek en waar jij dagelijks zowel fysiek als op administratief vlak actief bent. De sfeer in het team is goed en je nieuwe collega's staan te springen om een nieuw teamlid te verwelkomen! 

Jouw taken als Medewerker After Sales Franstalig
Jij helpt de klanten bij problemen met de geleverde producten. De klanten sturen de producten retour en jij zorgt dat dit op de juiste manier opgepakt wordt. Zijn er specifieke problemen dan zorg jij dat de support afdeling dit oppakt. Ook schakel jij regelmatig met de leveranciers. Jij bent een belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klanten en hebt dus een verantwoordelijke baan.

Jouw taken op een rijtje:

• Het ontvangen en verwerken van retouren; 
• Je bent betrokken bij het volledige traject van klant naar leverancier en terug naar klant; 
• Je behandelt en verwerkt in-en uitgaande zendingen; 
• Administratie verwerken in het ERP systeem (Unit4); 
• Zendingen correct verpakken. 

Het bedrijf:
Je wordt onderdeel van een snelgroeiend internationaal bedrijf maar waar de lijnen nog erg kort zijn. De organisatie heeft vestigingen in België en Frankrijk en heeft de afgelopen jaren erg mooie stappen gezet. Binnen deze organisatie worden mensen in hun kracht gezet. Er heerst een teamgevoel en successen worden samen regelmatig gevierd. Het team waar jij in terecht komt bestaat uit vier mensen en zij hebben het momenteel erg druk. Jij komt dus als geroepen en iedereen zal blij zijn met jouw hulp. Daarnaast krijg jij de ruimte om jezelf op persoonlijk vlak verder te ontwikkelen. Zijn er zaken die jij extra leuk vind dan wordt er graag met je meegedacht. 

In de rol van After Sales Medewerker ben jij zowel in het magazijn als op het kantoor te vinden. Je krijgt dus een afwisselende rol met veel dynamiek. Het is belangrijk dat jij jezelf goed kunt verplaatsen in de klant en deze netjes te woord kunt staan. Dit zal voornamelijk in het Nederlands en Frans zijn waardoor het belangrijk is dat jij deze talen redelijk beheerst. 

Wat nog meer? 

• Beschikt Mbo+ werk- en denkniveau; 
• Kunt overweg met de computer en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP systeem (Unit4 zou mooi zijn!); 
• Je bent geduldig en gaat netjes te werk;
• Je bent een gezellige aanvulling voor je collega's; 
• Steekt je handen graag uit de mouwen en bent naast administratief ook graag actief bezig.