Als medewerker klantenservice draag je bij aan de bevordering van voertuigveiligheid in Nederland en Europa. Deze organisatie wil gebruikers zorgeloos laten rondrijden, met de geruststelling dat hun eigendommen goed beveiligd zijn. Ben jij klaar om een positieve impact te maken in de wereld van voertuigveiligheid? Lees verder!

Als medewerker klantenservice krijg je hier een veelzijdige fulltime baan, met mogelijkheid tot 32 uur. Je werkt in een prettige omgeving met groeikansen binnen een ambitieuze organisatie. Daarnaast is er voor jou:

• Een aantrekkelijk salaris van €2800,- tot €3000,- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring.
• Werkgeversbijdrage van 2/3 aan het pensioen.
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken.
• Bij geschiktheid (na een jaar) een contract voor onbepaalde tijd.
• Feestcommissie voor leuke uitjes zoals kerstdiner, bootborrels en zomerse bbq's (gemiddeld 4 keer per jaar).

Jij zorgt er als medewerker klantenservice voor dat gebruikers altijd in contact staan met hun voertuig. 

Jouw taken zijn als volgt:

• Telefonisch ondersteunen van klanten en installateurs.
• Beheren en overzetten van de abonnementen.
• Activeren van Telematica systemen.
• Bewaken van de kwaliteit van de Telematica systemen door het signaleren van knelpunten. 
• Het invoeren van contracten, stukje facturatie, rittenregistratie en het nabellen van contracten. 

De organisatie
Leverancier van hoogwaardige beveiligingssystemen, parkeerhulpsystemen en andere intelligente oplossingen om de veiligheid in het verkeer te verhogen. Ook leveren ze de beste voertuigvolgsystemen en terugvindsystemen: met een dekkend netwerk van lokale meldkamers in heel Europa en gecertificeerd door de Stichting Certificering Motorrijtuigbeveiliging (SCM). Via hun software, mobiele applicaties en de customer service desk staan gebruikers altijd in contact met hun voertuig. Met deze producten en diensten bieden zij als enige partij in Nederland preventieve en reactieve beveiliging. Dat maakt hen uniek. En daar kan jij nu onderdeel van worden.

Natuurlijk ben je klantgericht, administratief nauwkeurig en bedreven in gegevensverwerking. Flexibiliteit en zowel zelfstandig als teamwerk zijn voor jou geen probleem. Bij voorkeur woon je in de regio Haarlem/Amsterdam. Daarnaast:

• Ben je commercieel ingesteld met overtuigingskracht.
• Heb je sterke communicatieve vaardigheden.
• Beheers jij de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Ben jij de enthousiaste medewerker klantenservice die we zoeken? Wacht niet langer en solliciteer nu!