In deze rol van administratief medewerker planning ben jij het kloppende hart binnen de afdeling! Een afwisselende en uitdagende rol die geen dag hetzelfde is. Benieuwd? Lees snel verder! 

Jij stapt als administratief medewerker planning aan boord bij een groeiende organisatie met ambitie. Een bedrijf waaraan iedere collega een waardevolle bijdrage levert.  Er wordt hard gewerkt, maar ook hard gelachen en de sfeer is informeel waarbij de deur voor iedereen altijd openstaat. Ook kun je rekenen op het volgende:

• Een bruto maandsalaris ca. €2500 - €3000 op fulltime basis
• Na een eerste contract van 7 maanden een contract bij de klant met de intentie om uiteindelijk een vast contract te krijgen 
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer 
• Pensioenregeling door middel van een prima geregeld pensioenplan 
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband 
• Sporten? Heerlijk! Je krijgt een sportbijdrage
• Leuke uitjes met het team!

Zoals al eerder aangegeven is het een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is en je niet bang hoeft te zijn dat er te weinig werk is. In deze functie als medewerker binnendienst planner ondersteun je in het dagelijkse proces bij het verwerken van de binnenkomende orders. Je schakelt met de klant, verzamelt alle informatie die nodig is en zorgt dat dit bij de audiciens of zorgverleners terecht komt. Je blijft contact houden met de klant en ook bij problemen zoals storingen of reparaties zorg jij voor de juiste opvolging. Je bekijkt de planning, zorgt dat de juiste monteur op het juiste adres wordt gezet. Een groot gedeelte van jouw job is dan ook de planning. Hiernaast ondersteun je de accountmanagers en zorg je voor de correcte afhandeling van het verkoopproces in de binnendienst. Nog even samengevat:

• Eerste aanspreekpunt telefonisch support
• Planning voor de technische buitendienst & het dagelijks bijsturen van deze weekplanning 
• Administratieve proces van offerte tot factuur en beoordeling van de aanvragen
• Relatiebeheer
• Ondersteunen van accountmanagers in het verkoopproces 

Hier werk je bij: 
Deze werkgever is een waardevolle speler op het gebied van technische oplossingen en hulpmiddelen voor mensen met een gehoorverlies. Hun doel hierbij is om deze doelgroep in staat te stellen om actief aan het leven en de maatschappij te blijven deelnemen. Vanuit het kantoor in Nieuw-Vennep ben je met 6 andere collega's verantwoordelijk voor de binnendienst. In totaal werken er 22 mensen waarvan een groot gedeelte in de technische buitendienst actief is. 

Wij zoeken een fulltime administratief medewerker planning die het leuk vindt om bezig te zijn met de planning en in contact zijn met de klanten. Je hebt dan ook een klant- en servicegerichte werkhouding. Daarnaast ben je communicatief sterk en heb je een fijne en duidelijke telefoonstem. 32 uur is bespreekbaar en op vrijdag werken is een must. En verder?

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je kunt goed overweg met computersystemen.

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden en zie jij jezelf in deze rol?
Dan kom ik graag in contact met jou!