Jij bent als medewerker export binnendienst het aanspreekpunt voor alle klanten vanuit Zuid-Europa en samen met jouw collega in de buitendienst zorg je voor een optimale service voor de klanten! 

Natuurlijk kun je hier een potje tafeltennis spelen en staat er een voetbaltafel, maar er is ook elk jaar een uitje en elke week een borrel, afwisselend op donderdag of vrijdag. Toch is het goed om te weten dat ze jou nog veel meer te bieden hebben: 

• Een salaris tussen €2750,- en €4000,- bruto o.b.v. fulltime.
• Jaarlijkse bedrijfsprestatie bonus. 
• 25 vakantiedagen en bijkoopregeling. 
• Vakantiegeld en pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding. 
• Bijdrage aan je sportabonnement (t.w.w. €600,- per jaar).
• Tijd én budget voor jouw persoonlijke groei.

Thuiswerken is hier bespreekbaar, al is het kantoor in Mijdrecht een zeer ergonomisch verantwoorde en moderne omgeving. 

Klantvragen komen binnen via de mail en telefoon en jij pakt dit snel op. Je verleent service als geen ander en jouw grootste drive is om de vragen zo snel mogelijk voor de klant te beantwoorden. Daarbij ondersteun je de buitendienst met het maken van offertes en weet jij hoe je om moet gaan met de tendens van Zuid-Europa. Jouw taken zijn onder andere: 

• Activeren, behouden en laten groeien van het netwerk. 
• Leads en offertes nabellen en klanten informeren over nieuwe producten en diensten. 
• Dealers uitnodigen voor een rondleiding met jou door de showroom. 
• Meedenken aan procesverbeteringen op lange termijn. 
• Werken aan orderafhandeling, klachten behandeling en maximale klanttevredenheid. 

De organisatie levert al ruim 45 jaar professionele horeca-apparatuur van eigen merk. Het exporteert inmiddels naar 55 landen. Dit doet men vanuit Mijdrecht. De organisatie groeit enorm hard doordat men drie keiharde beloftes waarmaakt: maximale klanttevredenheid, de hoogste kwaliteit en de laagste prijs. De sfeer intern is heel informeel en gezellig en natuurlijk professioneel richting klanten.

Er wordt verwacht dat je 36-40 uur per week beschikbaar bent en een MBO werk- en denkniveau beheerst. Daarbij is het ook belangrijk dat je: 

• Spaans en/of Italiaans spreekt. 
• Ervaring hebt in een commerciele rol of een service-verlenende functie hebt uitgevoerd. 
• Niet bang bent om klanten actief te benaderen.

Deze rol is natuurlijk op jouw lijf geschreven en daarom solliciteer jij nu als medewerker export binnendienst!