Beheers jij naast Nederlands de Duitse taal en haal jij plezier uit het verlenen van de beste service aan klanten? Dan is deze customer service rol bij Fashion bedrijf precies wat voor jou! 

Naast een goede werksfeer kun jij rekenen op de volgende goede voorwaarden: 

• Een bruto maandsalaris tussen de €2600.-  €3200.- euro o.b.v. 38 uur. 
• Een functie voor 24, 32 of 38 uur per week.
• 25 vakantiedagen.
• Opleidingsmogelijkheden.
• Je ontvangt een NS-Business Card.
• Een lekkere en gezonde lunch.
• Een open werksfeer met gezellige vrijdagmiddag borrels op het dakterras of een leuke rondvaart met de boot!

Als klantenservicemedewerker bij dit snelgroeiende en bekende kledingmerk, is het jouw taak om de beste service te bieden. Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en chat, waarbij vragen variëren van verzending en beschikbaarheid tot product specificaties. Je geeft advies over de beste combinaties en zorgt voor een perfecte pasvorm. Er zijn hier geen voorgeschreven scripts; je krijgt alle vrijheid om tot passende oplossingen te komen. Je maakt deel uit van een team van drie vriendelijke collega's, gevestigd in het hart van Amsterdam.

Jouw taken als German Customer service Fashion: 

• Jij verleent de best mogelijke service aan klanten.
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Het adviseren van klanten over de juiste keuze qua maat, combinatie van artikelen of de beste kleuren.

Heb je dit allemaal onder de knie, dan mag je ook ondersteuning bieden bij modellencastings, fotoshoots of social media posts!

Meer over het bedrijf: 
Dit bedrijf is gelegen in het hartje van Amsterdam. Er werken zo'n 14 medewerkers verdeeld over verschillende afdelingen. De werksfeer op kantoor is informeel, gezellig en vooral betrokken. Je eigen ideeën worden zeer gewaardeerd, heb jij bijvoorbeeld feedback hebt vanuit de klantenservice afdeling, dan wordt er ook echt wat gedaan met jouw bevindingen. Het bedrijf groeit hard en verkoopt inmiddels kleding in Nederland en Duitsland! 

• Enige ervaring als klantenservice medewerker.
• Mbo/hbo werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse én Duitse taal in woord en geschrift.

Ben jij die energieke klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de knop. Mijn collega’s en ik vertellen je graag meer over deze rol!