Antenna
Antenna
Customer support & sales representative
Customer service 32 - 36 uur, 36 - 40 uur Omgeving Nieuw-Vennep € 2.400 - € 3.400 Per maand
Customer service 32 - 36 uur, 36 - 40 uur Omgeving Nieuw-Vennep € 2.400 - € 3.400 Per maand

Sluit je aan bij een energiek Customer Support & Sales team van 17 gedreven experts. In deze functie begeleid je klanten tijdens hun showroombezoeken en zorg je voor klantenwerving door warme leads op te volgen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefonische vragen en e-mails, en het verwerken van bestellingen in een geavanceerd geautomatiseerd systeem.

Wat krijg jij?

Bij ons werk je in een levendig team binnen een internationale omgeving, waar eigen verantwoordelijkheid en volop ruimte voor creativiteit en innovatie centraal staan. Wat kun je van ons verwachten:

  • Een salaris tussen €2400 en €3400, afhankelijk van jouw ervaring
  • Uitstekende pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • 30% korting op aankopen binnen ons assortiment
  • Voortdurende ontwikkeling met toegang tot trainingen via een online leerplatform

Functieomschrijving

Als je begint in deze rol als Customer Support & Sales Representative, krijg je de kans om:

  • Klanten te verwelkomen en te begeleiden in de showroom
  • Orders te beheren, inclusief orderverwerking en transportplanning
  • Klachten op te lossen met als doel een tevreden klant gedurende het hele bestelproces
  • Vragen van klanten te beantwoorden in de showroom, telefonisch en via e-mail, en zo als ons visitekaartje te fungeren

Je werkt bij:
Een levendige groothandel gespecialiseerd in sfeervolle verlichting, comfortabele meubels en unieke woonaccessoires. Hier maken we luxe interieurs betaalbaar. De collectie wordt verkocht via webshops, cash & carry’s, en is te bezichtigen in inspirerende showrooms door heel Europa. Ons unieke shop-in-shop concept is te vinden in vele tuincentra en woonwinkels, vooral in Nederland, België en Duitsland. Hierdoor zijn we uitgegroeid tot een van de grootste lifestyle- en interieurbedrijven in Europa.

Wat breng jij mee?

Naast iemand met mbo+ werk- en denkniveau zoeken wij kandidaten met de volgende eigenschappen:

  • Empathie en luisterbereidheid zijn essentieel.
  • Snelle oplossingsgerichtheid en streven naar klanttevredenheid zijn jouw focus.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Proactief, taakgericht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Werk met passie en liefde voor het creëren van de ideale klantbeleving.

Spreekt deze vacature jou aan? Dan ontvangen we graag jouw gegevens!

Persoonsgegevens

Motivatiebrief (optioneel)

Contactgegevens

CV

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie