Als Customer service medewerker E-mobility ben je onderdeel van de groeiende afdeling Zero Emission van Mobilize Renault.
Als Customer service medewerker E-mobility kan je na de inwerkperiode op een hybride basis werken en hebt flexibele begintijden. Op de dagen dat je op kantoor bent, is het mogelijk om bij het bedrijf te parkeren, maar het is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Enkele voorwaarden:
- Een bruto salarisindicatie tussen de €3000,-€3500,- euro per maand.
- Telefoon en laptop.
- Een bonusregeling gebaseerd op jouw performance review.
- 25 vakantiedagen + daarnaast 6,5 ADV dagen.
- Premievrije pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding.
De customer service medewerker E-mobility gaat aan de slag bij Mobilize Fs, de mobiliteitspartner van onder andere Renault. Je gaat werken op een afdeling die zich richt op de Renault Zero Emission activiteiten en jouw aandachtsveld komt te liggen bij accu's en batterijen. Deze rol is een uitdagende mix van klantcontact en een strakke administratie.
De functie van Customer service medewerker E-mobility samengevat:
- Je bent in contact met dealers, eindklanten en hoofdkantoor over alles dat te maken heeft met batterijen en accu's voor elektrische auto's. Jouw hoofdverantwoording ligt bij het opstellen van controleren van contracten en vervolgens de facturatie.
- Met het hoofdkantoor en lokale collega's ben je in contact over internationale verhuur en verkopen van accu's en batterijen.
- Voor dealers ben je aanspreekpunt bij vragen en opmerkingen en je stelt contracten op voor verhuur en inruil. Daarnaast pak je hier ook de facturatie van op.
Het bedrijf:
Mobilize FS is een dochteronderneming van de Renault Groep en huisbankier van de merken Renault, Nissan, Dacia, Mitsubishi, en Alpine. Het bedrijf helpt klanten bij het financieren en leasen van hun nieuwe of gebruikte voertuigen door middel van een reeks verhuur-, financierings- en verzekeringsproducten. Bij MFS werken 50 professionals van verschillende nationaliteiten in een business casual sfeer.
Jij herkent jezelf als een accuraat en analytisch persoon die het geen probleem vindt om via mail en telefoon vragen van collega's en eindgebruikers te beantwoorden. En daarnaast?
- Het Nederlands en Engels beheers jij op professioneel niveau.
- De functie op mbo+ niveau.
- Je hebt al eerder werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol.
Word jij de nieuwe Customer Care medewerker e-mobility? Klik dan op de knop!