Backoffice medewerker: taken, salaris en hoe je erin komt 20 december 2022 Een backoffice medewerker zorgt achter de schermen dat alles soepel verloopt. Van administratie tot voorraadbeheer, de taken zijn divers en de rol is onmisbaar binnen elke organisatie.De dag van een backoffice medewerker kan op veel verschillende manieren verlopen. Eén ding staat vast: na een dagstart met collega’s weet jij precies wat je gaat doen. De administratie op orde brengen en collega’s ondersteunen.Je krijgt in deze rol te maken met een flinke diversiteit aan taken, vaak op administratief gebied. Werkzaamheden verschillen per bedrijf en per sector. Kom je terecht in een grote organisatie? Dan is het takenpakket waarschijnlijk meer afgebakend. In een kleinere organisatie overlappen teams en taken mogelijk meer, waardoor je sneller met bijvoorbeeld financiële administratie te maken kunt krijgen. De werkzaamheden van een backoffice medewerkerOndanks de brede mogelijkheden komen een aantal werkzaamheden regelmatig terug in iedere backoffice functie.AdministratieJe ondersteunt afdelingen zoals sales, inkoop en klantenservice en zorgt ervoor dat alles overzichtelijk blijft. Collega’s rekenen op jou als het gaat om bedrijfsdossiers, contracten en andere documenten.VoorraadbeheerJe beheert de administratie rondom de in- en uitgaande goederenstroom en beantwoordt vragen van klanten en collega’s over voorraden.Facturen en offertesGrote kans dat deze voor verwerking bij jou terechtkomen. Afhankelijk van de organisatie stel je zelf facturen en offertes op, of ligt dit bij een financieel medewerker.Klachten registreren en monitorenJe werkt samen met de klantenservice aan passende oplossingen en zorgt ervoor dat alle stappen en communicatie administratief goed worden verwerkt.Klantendata bijhouden en onderhoudenPer organisatie verschilt wie verantwoordelijk is voor het beheren van klantendata. In veel gevallen kom je dit als backoffice medewerker tegen. Hoe kom je in aanmerking voor de rol?Deze eigenschappen helpen je op weg als backoffice medewerker:Een afgeronde opleiding in een administratieve richting of aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rolJe maakt nieuwe systemen snel eigen en schakelt er makkelijk tussenUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschriftJe werkt gestructureerd en nauwkeurigGoede beheersing van MS Office en Exact Waar kun je als backoffice medewerker op rekenen?Arbeidsvoorwaarden verschillen per bedrijf en sector. Dit vind je vaak terug:Een gemiddeld bruto salaris tussen de €2.400 en €3.300 per maand, afhankelijk van ervaring en organisatie. Een senior backoffice medewerker kan tot €3.500 verdienen.Vakantiedagen en vakantiegeldReiskostenvergoeding, bijvoorbeeld een OV-vergoeding, een vast bedrag per maand of €0,23 per kilometerSecundaire arbeidsvoorwaarden zoals een telefoon of laptop van de zaak, een sportschoolabonnement of regelmatige uitjes met collega’sLos van de functie is het belangrijk om te kijken of de cultuur binnen een organisatie bij jou past. Bij Antenna zoeken we dat samen met je uit tijdens een persoonlijk intakegesprek. Klaar om aan de slag te gaanBen je enthousiast en wil je graag een functie als backoffice medewerker? Daar kunnen we je zeker bij helpen. Wij hebben verschillende soorten administratieve functies openstaan. Veelgestelde vragen over backoffice medewerker Wat is het verschil tussen een backoffice en een administratief medewerker? Een administratief medewerker werkt vaak binnen één afdeling en heeft een afgebakend takenpakket. Een backoffice medewerker ondersteunt meerdere afdelingen tegelijk en heeft daardoor een bredere rol binnen de organisatie. Kan ik als backoffice medewerker thuiswerken? Dat verschilt per organisatie. Functies waarbij je veel met interne systemen en digitale administratie werkt, lenen zich goed voor hybride werken. Organisaties waar je nauw samenwerkt met andere afdelingen vragen vaker om aanwezigheid op kantoor. Zijn er doorgroeimogelijkheden vanuit een backoffice functie? Zeker. Veel backoffice medewerkers groeien door naar een rol als officemanager, teamleider of financieel medewerker. De brede ervaring die je opdoet maakt je inzetbaar in veel richtingen. Is een backoffice functie geschikt als eerste baan? Ja, er zijn veel instapposities beschikbaar voor starters. Een mbo-opleiding in een administratieve richting is vaak voldoende. Nauwkeurigheid en goede communicatieve vaardigheden tellen zwaarder dan veel werkervaring.
