Klanten geven ons een 4.9 uit 405 reviews op Google en MTMO

Customer service vacatures in de Randstad

Op zoek naar een baan als customer service medewerker of servicedesk medewerker? Antenna heeft regelmatig vacatures voor customer service representatives, servicedesk medewerkers en supervisors, bij professionele organisaties in de regio. We werken al meer dan 30 jaar met een persoonlijke aanpak: geen cv-schuiven, maar een écht gesprek voordat we je voorstellen. Bekijk hieronder de actuele vacatures bij werkgevers in Hoofddorp, Aalsmeer, Alphen aan den Rijn, Amsterdam en Rotterdam.

Customer service vacatures
Swoosh-header_Grey_Antenna

Actuele customer service vacatures

Geen passende customer service vacature? Stuur een open sollicitatie. Dan zoeken we samen verder, ook naar functies die nog niet online staan.

Van customer service medewerker tot servicedesk medewerker

Als customer service medewerker ben je voor klanten vaak het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail of chat, lost problemen op en zorgt dat een klant met een goed gevoel ophangt. Bij ons vind je onder meer:

Customer service representative: je helpt klanten met vragen over bestellingen, leveringen en facturen, vaak ook in het Engels of Duits.

Servicedesk medewerker: je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en zorgt dat meldingen goed worden opgepakt.

Backoffice- en supportmedewerker: je zorgt achter de schermen dat orders, retouren en klantgegevens kloppen.

Sales support of orderdesk: je ondersteunt het salesteam en houdt contact met klanten na de verkoop.

Teamleider of supervisor: je coacht een team en zorgt dat de service op peil blijft.

Customer service medewerker helpt een klant via de laptop

Wat verdient een customer service medewerker?

Een customer service medewerker verdient in onze vacatures € 2.800 tot € 3.600 bruto per maand, fulltime. Talenkennis en ervaring bepalen waar je binnen die bandbreedte uitkomt. Wil je weten of jouw salaris klopt met de markt? Lees wat een marktconform salaris is.

Zo groei je door in customer service

Veel mensen beginnen als customer service representative. Met ervaring word je specialist in een product of klantgroep, of maak je de stap naar sales support of commercieel medewerker binnendienst. Coach je graag anderen, dan groei je door naar teamleider of supervisor. Wij kijken graag met je mee welke volgende stap bij je past.

Teamleider customer service coacht een collega

Veelgestelde vragen over werken in customer service

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over werken in customer service. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Stel je vraag

Klaar voor de volgende stap?

Ik zoek werkIk zoek personeel
Footer-antenna-CTA_Image
Open sollicitatie

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Zodra we je inschrijving hebben ontvangen, komt deze bij de juiste collega terecht. Wij beoordelen je profiel zorgvuldig en nemen contact met je op als je in aanmerking komt voor een passende functie of opdracht.
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, Max. bestandsgrootte: 2 MB, Max. aantal bestanden: 1.
    Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, Max. bestandsgrootte: 2 MB, Max. aantal bestanden: 1.
      Instemming*
      Bekijk hier de privacyverklaring.
      Job alert

      Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
      Functiegroep
      Locatie
      Instemming(Vereist)