Commercieel binnendienst medewerker Techniek24 - 40 uurOmgeving Aalsmeer € 3.300 - € 4.000Solliciteer direct Ben jij graag de verbindende schakel tussen klanten, collega's en accountmanagers? In deze functie als Commercieel Binnendienst Medewerker combineer je commercie, administratie en klantcontact in een veelzijdige rol. Je werkt binnen een internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wat hebben we jou te bieden? Je komt terecht in een klein en betrokken team waarin je veel samenwerkt met collega's van Internal Sales, een Data Analyst en de buitendienst. Er is volop ruimte om initiatief te nemen, mee te denken over verbeteringen en jezelf verder te ontwikkelen. Dankzij de combinatie van internationale slagkracht en de cultuur van een familiebedrijf werk je in een prettige en informele omgeving. Bij een fulltime dienstverband is het mogelijk om maximaal 20% vanuit huis te werken.Een salaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- bruto per maand op fulltime basis25 vakantiedagen en 13 ATV-dagenHybride werken inclusief thuiswerkbudgetEen fietsregelingToegang tot opleidingen en ontwikkeltrajectenMentale ondersteuning via het Open Up-programmaEen pensioenregeling Over de functie Als Commercieel Binnendienst Medewerker zorg je ervoor dat commerciële processen soepel verlopen en ondersteun je de accountmanagers bij uiteenlopende klantvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en bewaakt het volledige orderproces. Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze en klantgerichte instelling weten klanten en collega's altijd waar ze aan toe zijn.Je behandelt klantvragen, stelt offertes op, volgt deze op en verwerkt orders en klachten zorgvuldig.Samen met accountmanagers beheer je een klantenportefeuille en houd je klanten op de hoogte van levertijden, beschikbaarheid en productspecificaties.Vanuit jouw rol als Commercieel Binnendienst Medewerker zorg je voor een correcte registratie van assortimentsgegevens en bewaak je het orderproces van aanvraag tot levering.Je werkt intensief samen met verschillende interne afdelingen en vormt de schakel tussen klant en organisatie.Continu verbeteren staat centraal: je denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere dienstverlening.De organisatie: Je komt te werken bij een internationaal familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring in slimme bevestigings-, brandwerende en sanitaire systemen voor de bouw- en installatiesector. De organisatie heeft productielocaties binnen Europa en verkoopkantoren in onder andere de Verenigde Staten en Azië. De cultuur kenmerkt zich door korte lijnen, samenwerking en een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en continu verbeteren. Wat is jouw achtergrond en ervaring? Als Commercieel Binnendienst Medewerker voel jij je prettig in een ondersteunende en coördinerende rol. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, houdt overzicht en vindt het belangrijk om klanten snel en professioneel verder te helpen. Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid en draagt graag bij aan een goede samenwerking binnen het team.Je bent beschikbaar vanaf 24 uur per week.Ervaring met ERP- en CRM-systemen en Microsoft Office (Excel, Outlook en Word), of bereidheid om hiervoor een training te volgen.Affiniteit met technische producten is een pré.Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen.Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent een proactieve teamspeler.Wil jij aan de slag als Commercieel Binnendienst Medewerker binnen een internationale organisatie met de sfeer van een familiebedrijf? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie! Solliciteer direct Lesley TatesRecruitment consultant0233035390recruitment@antennagroep.nl Niet helemaal wat je zoekt?Ontvang job alertsOpen sollicitatieGeen vacature voor mijGa terug naar de overzichtspagina en wellicht staat daar wel jouw match. Terug naar overzichtZo verloopt jouw sollicitatie bij Antenna Solliciteren via de websiteJe solliciteert eenvoudig via onze website. Binnen 24 tot 48 uur krijg je een reactie van ons: telefonisch of per mail. Bij een goede match plannen we direct een intakegesprek in. Geen match? Dan ontvang je uiteraard ook netjes bericht. Intake en inventarisatieTijdens een intake van circa 30-60 minuten bespreken we jouw ervaring, ambities, persoonlijkheid en salariswensen. Ook vertellen we je meer over onze vacatures en opdrachtgevers. Bij een match gaan we met vertrouwen samen verder. Introductie bij opdrachtgeverBen je na het intakegesprek nog steeds enthousiast over het bedrijf en de functie? En past jouw profiel bij wat de opdrachtgever zoekt? Dan stellen we je voor, met jouw toestemming en een motivatie waarom jij de juiste match bent. Gesprek bij de opdrachtgeverBij interesse volgen een of meerdere gesprekken. Wij zorgen dat je goed voorbereid aan tafel zit: je ontvangt alle relevante info en tips. Na afloop hebben we een feedbackmoment met jou en het bedrijf en bespreken we de vervolgstappen. YES, je krijgt een aanbodKrijg je een aanbod? Dan kijken we samen naar de voorwaarden zoals salaris en zorgen we voor een soepele overgang naar je nieuwe baan. Dat gaat via Antenna of rechtstreeks bij de werkgever. Is het toch niet gelukt? Dan kijken we samen verder.
