Antenna
Antenna
cover-image

Customer service medewerker food

amsterdam
€ 2.300 - € 2.500
36 - 40 uur
hbo, mbo
cover-image
Jij bent een echte positivo en je gaat altijd voor de beste kwaliteit service! Jij gaat dit allemaal doen als Customer service medewerker binnen een bedrijf dat zich inzet voor diverse maatschappelijke initiatieven.
Wat hebben we jou te bieden?

In je functie als Customer service medewerker krijg je veel verantwoordelijkheid. Bovendien heb je de keuze uit veel vrijheid en kun je je eigen starttijd bepalen. Het leven is kort, dus je zult je nooit vervelen! Hier kun je rekenen op de volgende voorwaarden:

  • Een salaris rond €2500.- euro bruto op fulltime basis.
  • 27 vakantiedagen!!
  • Elke dag vers fruit op kantoor!
  • Flexibele starttijd tussen 8 en 9 uur. Dit kun jij zelf bepalen, dat is fijn! 
  • Je ontvangt een pensioenregeling.
  • Er is een reiskostenvergoeding.
  • Goede bereikbaarheid met zowel auto als OV; gelegen naast de A10 en 10 minuten lopen van een Metro halte
Over de functie

Als Customer service medewerker zorg je ervoor dat klanten altijd de beste service krijgen. Jouw aanpak van vragen of klachten zorgt ervoor dat je elke vraag of klacht naar tevredenheid afhandelt. Dit ga je doen binnen een bedrijf dat duurzaam en dynamisch is en meer dan 2000 verschillende klanten heeft. De grote namen zijn KPN, H&M, KLM en Ziggo! Je doet dit natuurlijk niet alleen, maar in een gezellig team van 3 collega's!

Als Customer service medewerker ga jij aan de slag met de volgende werkzaamheden: 

  • Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor B2B klanten. Je beantwoordt alle vragen en handelt klachten af.
  • Het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.
  • Opmaken van offertes.
  • Zorgen voor een goede administratie afhandeling.

Het bedrijf: 
Dit bedrijf levert kantoorfruit van hoge kwaliteit. Op dit moment genieten meer dan 2000 verschillende bedrijven dagelijks van vers fruit op hun werk. Deze mensen zijn bekend van de bekende namen als Netflix en H&M. Het verse fruit is seizoensgebonden, en er wordt heel veel focus gelegd op duurzaamheid door bijvoorbeeld  milieuvriendelijke routeplanning en het gebruik van gerecyclede materialen. Het bedrijf steunt ook diverse maatschappelijke initiatieven. Elke fruitmand die ze leveren, wordt geplant in Malawi (Afrika) Er zijn 130 mensen in dienst, waarvan 30 op het kantoor in Amsterdam.

Wat is jouw achtergrond en ervaring?

Dit bedrijf is een informele plek waar je in een gezellig team terechtkomt. Jij bent een klantgerichte professional die zich goed kan aanpassen aan verschillende soorten klanten. Je bent een positief ingestelde persoon en je bent altijd bereid om de beste oplossing te vinden. Wij willen ook nog vragen:

  • Hbo werk-en denkniveau.
  • Een professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Het is een pré als je ook het Frans beheerst gezien je in de Benelux klanten hebt.

Enthousiast geworden over de functie? Wij zien graag je sollicitatie tegemoet! 

cover-image

Ervaringen van andere kandidaten

Juanvier
Backoffice medewerker
I only have words of gratitude to the Antena team, especially Jeanine V., she helped me and guided me during the whole process, from my interviews to starting my new job, she was always attentive to all the details, always very kind and professional. I'm very grateful.
Margarita
Administratief medewerker
Nu voor de 2e keer top geholpen door Antenna. Zeer snelle passende vacature gevonden en met resultaat een snelle plaatsing. Contact is duidelijk en direct. Ben zeer tevreden met mijn huidige “direct bij werkgever in dienst” plaatsing. Mijn eerste ervaring was op uitzendbasis en daarna in dienst bij werkgever. Ook in dienst te zijn van Antenna beviel mij ook zeer. Dank jullie wel voor alles!
Nancy
Administratief medewerker
Mocht je op zoek zijn naar een andere baan, dan raad ik Antenna aan. Zij hebben op professionele wijze een leuke en uitdagende baan voor me gevonden. Zeer vriendelijke mensen, die met je meedenken en luisteren naar jou wensen. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging, ga dan zeker langs bij Antenna.
Stefan
Product specialist
Duiken echt dieper in jou als kandidaat. Denken mee naar bedrijven en functies die bij je passen. Zijn professioneel en proactief en zeker niet afwachtend richting kandidaat en voor mijn gevoel ook mogelijke werkgevers. Zijn voor mijn gevoel ook echt oprecht blij voor de kandidaat als die een passende functie vindt.
Rachel
Executive assistent verkoop
Dankzij Antenna ben ik benaderd voor een gave functie bij een prachtig bedrijf. Inmiddels in mijn eerste maand en ik heb het erg naar mijn zin. De actieve communicatie en opvolging tijdens de gehele procedure was erg fijn met een leuke baan als gevolg. Met speciale dank aan Martine.
cover-image

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.