Medewerker Klant Contact Centrum Als Medewerker Klant Contact Centrum en zorg je dat het voor iedereen goed geregeld is. Jouw taken omvatten het volgende:
- Opstellen roosters en ritplanningen.
- Onderhouden van contact met bezorgpartijen en bezorgers.
- Retourzendingen afhandelen.
- Coördineren van onderhoud en reparaties aan elektrische voertuigen.
- De (weinige) orderproblemen oplossen.
Dit bedrijf is groeiend en ambitieus, gevestigd in Uithoorn en Mijdrecht. Als onderdeel van Top Movers en Top Delivery Services bevinden zij zich in de eredivisie van de verhuisbedrijven en logistieke dienstverleners. Ze dragen met trots het keurmerk van de Erkende Verhuizer en zijn vooruitstrevend m.b.t. duurzaamheid in de verhuiswereld.
Jij hebt de capaciteit om in deze rol als Medewerker Klant Contact Centrum prioriteiten te stellen en keuzes te maken. Uiteraard ben jij een verbinder en communiceer jij transparant en duidelijk naar jouw collega's en klanten. Ook ben je 1x per 3 weken op zaterdag beschikbaar. Het is wel fijn als je het volgende meebrengt:
- Mbo/hbo werk- en denkniveau.
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal.
- Een overtuigend karakter en sterkte administratieve vaardigheden.
Klaar om lekker aan de slag te gaan? Reageer dan nu!
Het voordeel in deze rol is dat je elke week flexibel je tijden kunt indelen! Werk je tóch liever twee vaste en 1 wisselende dienst? Alles is bespreekbaar! Daarbij kun je als Medewerker Klant Contact Centrum het volgende verwachten:
- Salaris ingeschaald volgens het cao Beroepsgoederenvervoer schaal C1 t/m D6 wat neerkomt op €2613,- tot €3385,- bruto op fulltime basis, (eerste paar maanden op uitzendbasis).
- 25 Vakantiedagen op fulltime basis.
- 8,33% Vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding.
- CAO beroepsgoederenvervoer.
- Leuke uitjes met het enthousiaste en gemotiveerde team.
- Vast contract en doorgroeimogelijkheden als de samenwerking bevalt!
