Je ondersteunt als office accountmanager het verkoopteam met zowel administratieve werkzaamheden als met commerciële activiteiten om zo samen met je Account Manager(s) de commerciële doelstellingen te halen. Jij zorgt voor een positieve en professionele klantbeleving.
- Je voert orders in en begeleidt deze in het systeem, je stelt offertes op en geeft telefonische ondersteuning.
- Je bent de link tussen klant, inkoop, supply chain en andere afdelingen.
- Binnen de organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt, ook voor eventuele klachtafhandeling.
De organisatie
Deze groothandel in verpakkingen en bloemisterij-artikelen heeft een bekende naam opgebouwd. Verspreid door Nederland zijn verschillende stores geopend. Er wordt geleverd aan o.a. kwekers, exporteurs, bloemisten en tuincentra, maar ook aan scholen, instellingen etc. Twee keer per jaar lanceert het bedrijf een trendy collectie. De nieuwste trends wordt gevolgd en bepaald door professionele meesterbloemschikkers, trendwatchers en productmanagers.