Teamleider Klant Contact Centrum

Je komt hier als Teamleider KCC te werken in een gezellig en ambitieus team. Het is goed om te weten wat jouw persoonlijke aanbod is: 

• Salaris tussen €2600,- en €3600,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. (eerste paar maanden op uitzendbasis)
• Vakantiedagen. 
• Vakantiegeld. 
• Reiskostenvergoeding. 
• CAO beroepsgoederenvervoer. 
• Leuke uitjes met het enthousiaste en gemotiveerde team. 
• Doorgroeimogelijkheden als de samenwerking bevalt!

Als Teamleider KCC ben jij het aanspreekpunt voor de KCC medewerkers en zorg je dat het voor iedereen goed geregeld is. Jouw taken omvatten het volgende:

• Opstellen roosters en ritplanningen.
• Onderhouden van contact met bezorgpartijen en bezorgers.
• Retourzendingen afhandelen.
• Coördineren van onderhoud en reparaties aan elektrische voertuigen.
• Bij orderproblemen ben jij het aanspreekpunt. 

Dit bedrijf is groeiend en ambitieus, gevestigd in Uithoorn en Mijdrecht. Als onderdeel van Top Movers en Top Delivery Services bevinden zij zich in de eredivisie van de verhuisbedrijven en logistieke dienstverleners. Ze dragen met trots het keurmerk van de Erkende Verhuizer en zijn vooruitstrevend m.b.t. duurzaamheid in de verhuiswereld. 

Jij hebt de capaciteit om in deze rol als Teamleider KCC prioriteiten te stellen en keuzes te maken. Uiteraard ben jij een verbinder en communiceer jij transparant en duidelijk naar jouw collega's en klanten. Het is wel fijn als je het volgende meebrengt: 

• Mbo/hbo werk- en denkniveau. 
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal. 
• Een rustig, maar overtuigend karakter. Jij raakt niet snel in de stress! 

Is deze rol écht wat voor jou en ben je klaar om door te groeien in de logistieke wereld? Solliciteer dan nu!