Medewerker Servicedesk tijdelijkBen jij voor een periode t/m 31 december (met uitloop naar 31 maart) beschikbaar voor een afwisselende rol, waarin je jouw Topdesk ervaring gaat gebruiken om meerdere kantoren in Nederland te ontzorgen? Lees dan snel verder!
Je hebt een afwisselende rol binnen een enthousiast team van 11 IT-professionals. Je werkt op verschillende locaties, met verschillende verantwoordelijkheden; veel afwisseling dus!
De voorwaarden onder elkaar:
Als servicedesk medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen. Samen met je collega’s zorg je voor een soepele en professionele afhandeling van binnenkomende meldingen via Topdesk, telefoon en e-mail. Je beoordeelt de meldingen, stelt prioriteiten en pakt ze zelfstandig op of zet ze door naar de juiste collega binnen het team.
Naast het registreren en oplossen van meldingen, ben je ook betrokken bij werkplekbeheer. Denk hierbij aan het installeren en configureren van telefoons, laptops, tablets en andere apparatuur. Je werkt met Android en HP devices.
Jouw werkzaamheden op een rij:
Het bedrijf:
Je gaat aan de slag binnen een bedrijf dat actief is in de ondergrondse en bovengrondse infrastructuur, installaties in gebouwen en netwerken. Er werken zo'n 600 mensen en jij gaat aan de slag in een team van 11, bestaande uit systeem- en applicatiebeheerders, projectleiders en servicedesk medewerkers. De sfeer is informeel, sociaal en direct. Jouw standplaats zal Capelle aan den IJssel zijn, maar je zal ook wel eens naar andere locaties in Nederland gaan.
De rol staat open t/m 31 december en de kans is erg groot dat dit verlengd zal worden naar 31 maart; jij bent voor die periode beschikbaar.
Verder:
Zie jij jezelf terug in deze rol als servicedesk medewerker? Reageer dan direct!
