Klantspecialist Schade & Onderhoud

Je gaat aan de slag bij een werkgever die snapt hoe belangrijk werkplezier is. Je werkt hybride, dus zowel thuis als op kantoor, en krijgt veel vrijheid in je werktijden. De locatie is uitstekend bereikbaar, met parkeergelegenheid voor de deur en een bushalte om de hoek.

Daarnaast kun je als Klantspecialist Schade & Onderhoud persoonlijk rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3000,- en € 3500,- op fulltime basis. 
• 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dag.
• Premievrij pensioen.
• Bonusregeling tot 6% van je jaarsalaris.
• Laptop van de zaak.
• Reiskostenvergoeding.
• Mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken bij een fulltime dienstverband.

Samen met jouw team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over schade, onderhoud en andere mobiliteitszaken. Je zorgt voor duidelijke communicatie, houdt het overzicht en schakelt snel tussen alle betrokken partijen.

Als Klantspecialist Schade & Onderhoud ga je je bezighouden met het volgende: 

• Je staat dagelijks in contact met klanten, garages en leasemaatschappijen.
• Het verwerken en de voortgang bewaken van opdrachten.
• Controleren van werkorders op volledigheid en correctheid.
• Je plant werkzaamheden in en houdt alle betrokkenen goed geïnformeerd.
• Meedenken over hoe processen klantvriendelijker en efficiënter kunnen.

Je komt terecht bij een grote internationale speler in de automotive. Het bedrijf is gespecialiseerd in schadeherstel, onderhoud en wagenparkbeheer en heeft meerdere vestigingen verspreid door Nederland. Op jouw werklocatie hangt een open en informele sfeer waar hard werken en humor hand in hand gaan. De mens staat hier centraal en dit geldt voor zowel klanten als collega's. 

Jij vindt het leuk om mensen snel en goed te helpen via telefoon of mail. Je communiceert vlot, schakelt snel en bent niet bang om door te pakken. Daarbij zoeken wij in onze nieuwe Klantspecialist Schade & Onderhoud de volgende competenties: 

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal. 
• Een mbo+ werk- en denkniveau. 
• Bij voorkeur heb je ervaring in de finance of automotive, maar dit is geen must.
• Je bent energiek, praktisch ingesteld en maakt dingen graag af
• Een WFT-basis diploma is een pré, maar deze kan je ook via het bedrijf halen. 

Klaar voor je volgende uitdaging? Reageer vandaag en je hoort snel van ons!