Customer Service medewerker Je bent volledig verantwoordelijk voor de orderstroom in het ERP en CRM-systeem, inclusief het bewaken van levertijden en klantinformatie over het leveringsproces. Je werkt in het team van 8 medewerkers.
- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteuning bieden bij diverse vragen.
- Verwerken van orders.
- De nieuwste ontwikkelingen in het koopgedrag van klanten hou je bij, om zo commerciële kansen te creëren en daar op in te spelen.
- Het bewaken van marges en prijzen.
- Levering van goederen in de gaten houden.
Je werkt bij een toonaangevend bedrijf in de distributie van elektronische beveiligingsoplossingen. Met een team van gepassioneerde van 70 professionals streven zij naar het leveren van producten/diensten van de hoogste kwaliteit. Zij zijn momenteel actief in de Benelux en Frankrijk.
Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces.
Als persoon ga jij nauwkeurig te werk en ben je communicatief vaardig. Verder vragen wij het volgende:
- Ervaring in een soortgelijke rol als customer service, sales support of binnendienst medewerker.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek jij ook redelijk Frans? Dan is dit een grote pre!
Ben je enthousiast geworden over de functie als sales customer service medewerker? Dan ontvangen wij jouw sollicitatie graag!
Jij komt terecht in een hecht en gezellig team, binnen het bedrijf heerst een informele werksfeer. Ze organiseren regelmatig leuke uitjes, hierbij kun je denken aan BBQ's in de zomer en jaarlijks een groot evenement voor alle collega's en leveranciers. Daarnaast bieden zij de mogelijkheid tot het volgen van verschillende cursussen en opleidingen, zo kun jij jezelf blijven ontwikkelen! Verder kun je ook nog rekenen op de volgende mooie voorwaarden:
- Een salaris indicatie tot €2800,- tot €3200,-op fulltime basis.
- Jij kunt rekenen op een 13e maand!
- Het bedrijf is goed te bereiken per auto en OV en uiteraard is er een reiskostenvergoeding.
- De mogelijkheid tot het volgen van relevante cursussen en opleidingen.
- Dit is een fulltime functie van 39 uur.
