Sales Support Specialist B2B

Je komt terecht in een professionele maar informele organisatie binnen de modebranche, waar aanpakken en samenwerken centraal staan. Het team bestaat uit 3 tot 5 collega’s die elkaar scherp houden en voor elkaar klaarstaan. Hier krijg je de ruimte om zelfstandig je werk te organiseren. Eén dag per week thuiswerken is mogelijk, vrijdag is een vaste kantoordag.

Wat je concreet kunt verwachten:

• Een salaris tussen €3.000,- en €3.500,- bruto per maand op fulltime basis.
• Dertiende maand.
• Vakantiegeld. 
• 25% werkgeversbijdrage aan je pensioen.
• Reiskostenvergoeding
• Deelname aan een collectieve zorgverzekering
• Sportfaciliteiten op kantoor mét diverse lessen.
• Moderne werkomgeving. 
• Ruime bedrijfskantine met eigen kroeg voor de vrijdagmiddag!

Als Sales Support Specialist B2B ondersteun je de commerciële afdeling en zorg je dat administratieve en klantgerichte processen soepel verlopen. Jij houdt overzicht en kent geen stress. Terwijl jij aan de telefoon zit maak je aantekeningen en regel je direct een oplossing voor de klant. 

• Het verwerken van binnenkomende B2B-orders en het zorgvuldig afhandelen van retouren.
• Telefonisch klantcontact waarbij je vragen beantwoordt, meedenkt en problemen oplost.
• Controleren van facturen, signaleren van afwijkingen en afstemmen met logistiek.
• Ondersteunen van salescollega’s met correcte en tijdige administratie.
• Bewaken van overzicht in mailboxen en opvolgen van openstaande acties.

Je werkt bij een landelijk opererende organisatie in de herenmode met honderden collega’s op het hoofdkantoor in Lijnden. De cultuur is informeel maar professioneel: vriendelijk in de omgang, duidelijk in communicatie en altijd gericht op service.

Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces.

Je voelt je prettig in een ondersteunende rol en krijgt energie van structuur aanbrengen. Je communiceert helder, stelt klanten gerust en durft tegelijkertijd duidelijke grenzen aan te geven. Multitasken gaat je natuurlijk af: bellen, noteren en schakelen doe je moeiteloos.

Daarnaast beschik je als Sales Support Specialist B2B over:

• Aantoonbare ervaring in een administratieve of sales support functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. (minimaal B2)
• Bereid elke vrijdag op kantoor te werken. 

Zie jij jezelf al werken binnen dit team? Stuur ons je cv en we nemen snel contact met je op.