Je komt te werken bij een innovatieve, internationale speler in data-analyse en technologie. Een Europese marktleider in people-flow-management. Met behulp van sensoren in winkels, winkelcentra en andere publieke ruimtes brengen zij in kaart hoe mensen zich door fysieke omgevingen bewegen. Deze data vertalen zij naar waardevolle inzichten voor hun klanten. De sfeer is informeel, ondernemend en volop gericht op groei.
In jouw rol als als Data coördinator ben jij verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare, consistente en nauwkeurige data aan klanten zoals Rituals en Macdonalds. Jij let dus vooral op inkomende informatie stromen! Is er inconsistente data of zie je een storing? Jij lost het op! In deze rol werk je nauw samen met helpdesk, engineers en salescollega’s, zowel in Nederland als internationaal.
Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
- Controleren, valideren en actualiseren van klantdata om de kwaliteit te waarborgen
- Analyseren en oplossen van datavraagstukken en klanten ondersteunen bij vragen
- Zelfstandig onderhouden van klantcontact en fungeren als eerste aanspreekpunt
- Ondersteunen bij sensorconfiguraties, locatie-inrichtingen en data-exports
- Meewerken aan het verbeteren en doorontwikkelen van interne datatools en dashboards