Sales Support Engineer

Technische kennis combineren met commercieel inzicht én internationaal werken? Als Sales Support Engineer zorg jij dat collega's in het buitenland klanten kunnen adviseren over de juiste technische oplossingen. Je duikt in technische vraagstukken, ziet commerciële kansen en zorgt dat een aanvraag uitgroeit tot een goed onderbouwd advies.

Je gaat werken in een omgeving waar technische kennis volop wordt gedeeld. Via een inwerktraject en producttrainingen leer je de producten steeds beter kennen en krijg je ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Ook werk je deels vanuit huis en zijn er flexibele starttijden. En voor de lunch hoef je de deur niet uit: er is een eigen bedrijfsrestaurant. En verder: 

• Salaris: Tussen de €3500 en €4300, uiteraard afhankelijk van jouw meegebrachte ervaring.
• Vakantiedagen: Maar liefst 40 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, 27 + 13 ADV.
• Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding van je reiskosten.
• Pensioen volgens PME: 50% pensioen betaald door de werkgever.
• Gezellige werksfeer: Een team van enthousiaste collega’s waar kennisdeling centraal staat.
• Trainingen: Groei door middel van product trainingen en blijf je kennis uitbreiden.
• Extra’s: Deelname aan winstdeling en leuke bedrijfsactiviteiten.

Als Sales Support Engineer ben jij de technische én commerciële schakel voor collega's en partners in het buitenland. Je behandelt uiteenlopende aanvragen rondom onder andere pompen, toepassingen en reserveonderdelen. Je achterhaalt welke oplossing bij de toepassing van de klant past en onderbouwt je advies met de juiste technische informatie.

• Je behandelt technische aanvragen en verzamelt de informatie die nodig is om tot de juiste oplossing te komen
• Op basis van onder andere toepassing, capaciteit en druk selecteer en adviseer je passende technische oplossingen
• Commerciële kansen herken je en vertaal je naar mogelijkheden voor collega's en klanten
• Bij grotere aanvragen ondersteun je internationale collega's en partners om offertes zorgvuldig en efficiënt te behandelen
• Ook deel je technische en productkennis met collega's, zodat zij klanten inhoudelijk sterk kunnen adviseren.

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij een toonaangevend technisch bedrijf dat zich specialiseert in innovatieve oplossingen voor watermanagement. Dit internationaal opererende bedrijf ontwikkelt, produceert, verkoopt en onderhoudt producten die worden geëxporteerd naar meer dan 100 landen. Met de ontwikkeling van alle producten in eigen beheer, is de betrokkenheid van de medewerkers groot. Het hoofdkantoor, gelegen in Alphen aan den Rijn, heeft ongeveer 350 medewerkers.

Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces.

In deze functie is interesse in techniek alleen niet voldoende: als Sales Support Engineer moet je technische vraagstukken daadwerkelijk kunnen doorgronden. Tegelijkertijd kijk je verder dan de techniek. Je begrijpt het commerciële belang van een goed advies, communiceert gemakkelijk met verschillende collega's en werkt zorgvuldig en gestructureerd. Je kiest liever voor een inhoudelijk juist antwoord dan voor een snel antwoord.

• Je hebt aantoonbare technische kennis en een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of commerciële richting
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is noodzakelijk, de Duitse taal is van belang maar mag je ook een cursus in volgen 
• Je brengt technische kennis mee én hebt ervaring of aantoonbare kennis op commercieel gebied.

Zie jij jezelf als Sales Support Engineer de verbinding maken tussen techniek en commercie? Solliciteer dan en ontdek hoe jij jouw technische kennis internationaal kunt inzetten.